Sejak dipasarkan produk farmaseutikal, syarikat mengamalkan 3
polisi yang masih diteruskan sehingga kini. Polisi yang popular di
kalangan sesetengah produk di pasaran dan istimewa bagi produk
keluaran HBI ialah:
1. “Small is beautiful”
Yang kecil itulah yang canggih, anggun, senang dibawa dan
memudahkan pengguna. Justeru produk farmaseutikal seperti Active
IQ, Homeo-ABC dan Hi-Fos dibungkus dalam botol yang
kecil, mudah
dibawa dan kelihatan cantik.
Sesuai untuk semua peringkat umur, termasuk kanak-kanak.
2. Transparen
Syarikat mengamalkan konsep transparen atau
telus dalam hubungannya dengan pengedar dan juga pengguna.
Hampir semua maklumat dimaklumkan baik berkaitan dengan
rupa produk,
kualiti atau
harga. Bahkan produk farmaseutikal dibotolkan di dalam
botol yang transparen supaya rupa dan
warna serta kualiti bahan dapat dilihat dari luar.
3. Diskaun Tinggi Untuk Pengedar, Harga Murah Untuk Pengguna
Syarikat
cuba untuk
memberi perkhidmatan yang terbaik untuk pengguna akhir dan
pulangan lumayan buat pengedar. Justeru walaupun berlaku kenaikan
kos, paras harga untuk buku-buku, kursus dan
produk farmaseutikal terus kekal pada harga yang kompetitif.
Harga produk farmaseutikal tetap pada 10 sen per tablet, namun
pengedar berterusan menikmati diskaun tinggi hingga
lebih 50% daripada harga kos. Bahkan bagi pengedar yang
membeli secara pukal, harga boleh dirunding ke tahap peratusan
yang tidak ditawarkan oleh syarikat lain.
Selain kaedah perniagaan dan pemasaran di atas, terdapat 2 lagi
keistimewaan produk HBI. Dua keistimewaan itu ialah:
4. Sentuhan “emas” pengamal
Produk farmasetikal mendapat sentuhan “emas” pengamal. Ini adalah
kerana proses pembuatan dibuat secara
farmasi dan bukan dikilangkan. Kualiti terjamin kerana
pemantauan dilakukan secara langsung, bukan diserahkan kepada
pekerja kilang atau mesin menguruskannya. Orang ramai sedia maklum
kesan apabila anak-anak dibawa terus berjumpa pengamal berbanding
mereka yang dirawat melalui pengantara. Sudah pasti
kesan aliran tenaga, penyembuhan dan psikologinya berbeza.
5. Ujian Ke Atas Keluarga
Semua produk yang berupa tablet dan pil telah
diuji ke atas pengamal atau konsultan
HBI, termasuk keluarga dan
sahabat handai konsultan sendiri
berhubung dengan keberkesanan dan keselamatannya. Umpamanya,
produk Active IQ telah digunapakai oleh anak-anak konsultan kami
sejak dari kecil dan keberkesanannya boleh dilihat dari segi
kreativiti dan kejayaan mereka dalam pelajaran. Bahkan kejayaan
anak-anak rakan baiknya, Dr. Kamaruddin Musa (Pensyarah UPSI) yang
mengguna produk ini selama hampir 10 tahun merupakan bukti
kejayaan yang tidak dapat disangkal lagi.
Akhir sekali, kami meneruskan produk sentuhan “emas” ini kerana
kilang tidak mampu melakukannya. Dan yang
paling menggembirakan pengguna ialah produk-produk ini
sudah pasti dapat
ditawarkan pada harga yang lebih murah
kerana tidak terdapat kos-kos birokrasi dan lain-lain kos dalam
pengeluarannya.